海外スマホあんしん補償パック紹介ページ
 
あんしん保証
 
あんしん保証の手順

海外の最新SIMフリースマートフォンを使いたくても、リスクが高くてなかなか手が出せない!
そんな経験ございませんか?町のお店では、安心してスマホを使用して頂けるよう
海外スマートフォン専用の補償サービスをご用意しました。

安心して海外スマホを購入

①日本での販売先が少なく海外サイトからの仕入がほとんどな為、不安

弊社は日本の企業で有りながらも海外(台湾・香港・アメリカ)に拠点が有る為、最新スマホの入荷 情報をいち早く入手可能。 購入先は勿論国内サイトの為、安心。

②記載されていない費用(関税や消費税、送料)がかかったりする為、 見た目は安くても追加費用がバカにならない。

弊社は日本国内全国送料無料。関税や消費税等の費用も弊社負担の為、お客様が支払うのは端末費用のみ。更に海外直送で有りながらもご注文後最短当日発送、2営業日後到着という圧倒的な早さ。

③海外サイトは初期不良時の端末交換にかなり時間がかかるのと、意思疎通を取るのも一苦労。交換まで最長1ヶ月かかるという話も...。

初期不良の場合、弊社は平均1週間で交換可能。その間の代替機の用意も可能!

④国内スマホは様々な補償サービスがあるものの海外スマホは故障や破損時に修理出来るところが無い。※Zenfone3を例に取ると落下破損で約10,000円、水没は修理費用約33,000円。
現地に行かないと修理出来ない。ハードルが高すぎる為、多くの人は諦めるしかない。

弊社は現地に拠点が有る為、現地メーカでの修理が可能。CIOあんしん補償パック加入で自然故障は無料。水濡れでも5,000円(送料込)で修理が可能!

⑤海外ECサイトや国内・オークションサイトで買ったスマホが壊れないか心配。

当ショップ以外で購入したスマホ(台湾版のみ)も加入できちゃう!NEW

料金と補償内容

< 当ショップで本体購入の場合の補償プラン >

月額利用料(税込)一括購入(税込)補償内容(税込)
月額540
初月無料
1年補償プラン
6,480
初月無料
自然故障 1年目0
2年目 5,400
2年補償プラン
12,420円(540円お得)
初月無料
水漏れ・液晶破損 1回目 5,400
2回目以降 実費

< 当ショップ以外で本体購入の場合の補償プラン >

月額利用料(税込)一括購入(税込)補償内容(税込)
月額756
初月無料
1年補償プラン
9,072
初月無料
自然故障 1年目0
2年目 5,400
2年補償プラン
17,388円(756円お得)
初月無料
水漏れ・液晶破損 1回目 5,400
2回目以降 実費
※当ショップ以外で購入した端末の加入条件については、台湾で販売された端末、かつ製造半年未満の端末に限らせて頂きます。  

あんしん補償・利用の流れ

補償に加入 故障 依頼 交換端末の受取 故障端末を送付
補償に加入
町のお店で海外スマホあんしん補償付のスマホを購入。もしくは当ショップ以外で購入の場合は、専用問い合わせフォームより申し込みが可能。
  故障
故障・水漏れ
破損が発生
  依頼
町のお店専用ダイヤルまでお電話下さい。

06-7710-6732

  交換端末の受取
すぐに使えるように設定してあるので、SIMカードを差し替えれば、すぐにお使え頂けます。
  故障端末を送付
交換端末と一緒に届く返送キットを使用してご送付ください。
 

補償期間と決済

※契約成立日から補償対象となります。
※当ショップで購入の場合の料金となります。当ショップ以外の購入の場合、月/756円(税込)となります。

毎月5日決済(540円)
(当ショップ以外のご購入の場合756円税込)

※毎月5日に先月料金を決済します。
 

 
毎月5日決済(0円)

※毎月5日に先月料金を決済します。
※初月無料

  
サービス名称:海外スマホあんしん補償
加入対象者:町のお店の海外スマホあんしん補償サービスで端末を購入された方
当ショップ位牌でスマホを購入された個人のお客様
月額利用料:税込540円
受付時間:平日09:00〜18:00
問い合わせ先:株式会社CIO 町のお店 保証受付センター
TEL:06-7710-6732
Mail:info@connectinternationalone.co.jp
端末お届けまでの期間:最短1週間でお届け
端末引取方法と受渡方法:弊社宛への発送
決済方法:銀行振込/クレジットカード/Amazonペイメント/楽天ペイメント
端末交換・修理代金:上記[料金と保証内容]を参照
保証期間:最大2年間。機種変更時はサービスの引継ぎも可能です。
修理期間の端末について:ご希望の方は代替機も無料でご用意いたします。
 
あんしん保証で購入
保証パックお申し込み
利用上の注意
※本オプションは町のお店にて販売する端末、もしくは半年以内に購入した台湾製の端末を購入した場合に限り対象となります。
※本オプションのお申し込みは、端末購入時もしくは半年以内に購入した台湾製スマホ(町のお店で購入した端末含む)にのみ有効なオプションとなります。
※端末保証における保証開始日は、契約成立の翌月1日からとなります。
※契約成立日の翌月から月額料金が発生します。また、解約日にかかわらず解約月の月末までの料金がかかります。
※ご契約半年以内の補償プランの解約は別途解約金として3,000円を請求させていただきます。
※修理または交換時のデータ消去およびデータ保存/移行はお客様ご自身で送付前に必ず行ってください。修理などによって保存されているデータが消去される
※可能性があり、データの消失・消滅等について当社は一切責任を負いません。
※原則として交換端末は、故障端末と同一機種及び同一カラーとします。ただし、在庫不足等の理由により困難な場合は、当社が指定する機種又はカラーの端末とします。
※修理対応はメーカ修理対応もしくはメーカ修理が困難な場合のみ弊社にて実施する事といたします。メーカ判断以外での新品端末との交換は行いません。
※記載されている金額は全て税込み表示です。

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